이것저것

대한항공/아시아나 환불 수수료 정리 ✅

Gear-to-word 2022. 11. 4. 18:00

안녕하세요, 기어투워드입니다.

 

지루한 일상 속에서 유일한 탈출구는 바로 여행!이었는데

코로나19로 집-회사-집만 오고 갔던 지난날만 생각하면 아쉬운 마음밖에 없습니다.

그렇지만, 최근 코로나19 확산세 감소와 각 국가들의 입국 규제 완화로

너도나도 국내/해외로 여행을 떠나기 시작했습니다!

나도 당장 가슴이 두근거리는 여행을 떠나 행복한 시간을 보내고 싶지만

많은 일들로 우선 항공편만 예약해두려고 하는데 혹시나 일정 변경으로 항공권을 취소할 시

발생하는 수수료가 걱정돼서 주저하시는 분들을 위해 준비했습니다!

물론 항공편 취소 수수료 FREE인 항공사는 없지만 그래도 최고의 선택을 하기 위한

좋은 정보가 됐으면 좋겠습니다 :)

대한항공 (Korean Air)

먼저 태극기 마크로 유명한 대한항공입니다.

국내선은 많이 복잡하지는 않지만 국제선의 경우 예약 등급별로 환불 위약금이

상이하게 적용이 되어 있는데 문제는 예약 등급이 단순히 비즈니스, 이코노미 같은

좌석 등급이 아닌 할인 여부, 직원 티켓 등등 복잡하기 때문에 이코노미 기준

일반적으로 할인 없이 구매한 항공권 기준으로 말씀드리겠습니다. 

(예약 등급별 자세한 위약금 내용은 아래 공식 홈페이지 링크를 참조해주세요)

 

- 국제선

단거리 : 일본, 중국, 홍콩, 대만, 몽골, 블라디보스토크, 이르쿠츠크행 / 중거리 : 동남아, 서남아, 타슈켄트행 / 장거리 : 미주, 유럽, 중동, 대양주, 아프리카행

    ※  위약금 면제 대상

         1. 출발일 기준 91일 이전 환불하는 최초 한국 출발 국제선 항공권

         2. 고객 사정에 의한 환불이 아닌 경우 (예: 항공편 운항 취소 등)

         3. 구매 후 24시간 이내 전체 미사용 상태로 환불 접수된 항공권 (대한항공 서비스센터, 홈페이지 및 지점 발권에 한함)

 

https://www.koreanair.com/kw/ko/booking/ticket-information/refund/fees/int

 

국제선 환불

항공권 환불 신청 방법, 환불 수수료, 필요 서류에 대해 자세히 알아보세요.

www.koreanair.com

 

- 국내선

    ※  위약금 면제 대상

         1. 고객 사정에 의한 환불이 아닌 경우(예: 항공편 운항 취소 등)

         2. 구매 후 24시간 이내에 전체 미사용 상태로 환불 접수된 항공권(대한항공 서비스센터, 홈페이지 및 지점 발권 항공권에 한함)

 

https://www.koreanair.com/kw/ko/booking/ticket-information/refund/fees/dom

 

국내선 환불

항공권 환불 신청 방법, 환불 수수료, 필요 서류에 대해 자세히 알아보세요.

www.koreanair.com

 

 


아시아나항공 (Asiana Airlines)

최근 대한항공과 한가족이 된 아시아나입니다.

아시아나도 국내선은 복잡하지는 않지만 국제선의 경우 예약 등급별로 환불 위약금이

상이하게 적용이 되어 이코노미 기준 일반 항공권 기준으로 말씀 드리겠습니다. 

(예약 등급별 자세한 위약금 내용은 아래 공식 홈페이지 링크를 참조해주세요)

 

- 국제선

단거리 : 일본, 중국, 홍콩, 타이베이, 가오슝, 울란바타르 / 중거리 : 동남아, 알마티, 타슈켄트, 사이판, 팔라우 / 장거리 : 미주, 유럽, 대양주(시드니)

※ 위약금 면제 대상

   1. 출발 91일 이전에 접수되는 전체 미사용 항공권

   2. 출발 7일 이전 구매 후, 구매시점으로부터 24시간 이내 환불 접수된 항공권 (단, 아시아나 온라인 플랫폼/모바일 및 직판 발권 분 한정)

   3. 부분 사용한 항공권의 경우 사용 구간의 운임과 부분 사용 환불 위약금 공제

   4. 두 가지 이상의 운임 종류가 결합된 항공권의 경우 적용된 항공운임 및 여정의 구성에 따라 상이한 환불 위약금 적용

   5. 전체 미사용 항공권의 환불 시는 환불 접수 시점 별 환불 위약금이 차등 적용되며, 항공권이 재발행된 경우는 최초 발행 항공권 및

        재발행된 항공권의 부분 환불 위약금 중 높은 위약금으로 적용

   6. 유/소아 운임에 할인이 적용된 경우 환불 위약금에 동일한 할인율 적용

   7. 보너스 항공권, 단체 항공권, 특가 항공권은 자체의 별도 규정 적용

 

- 국내선

※ 위약금 면제 대상

    1. 구매 당일 미사용 항공권 전체를 항공기 출발시간 전 환불할 경우 환불 수수료 면제

    2. 마일리지 항공권, 단체 항공권, 프로모션 항공권은 별도 규정 적용

    3. 아시아나항공 공홈을 제외한 여행사 등을 통해 구입하신 항공권은 발권처별로 별도 규정 적용

 

https://flyasiana.com/C/CN/KO/contents/ticket-information

 

항공권 안내│아시아나항공

Asiana Airlines

flyasiana.com

 

Wrap-Up

여기까지 국내 주요 항공사의 국제선/국내선 별 항공편 취소에 따른 환불 위약금을 알아봤습니다.

다음에 저비용항공사 (LCC)도 둘러보며 말씀드리겠지만

주요 항공사가 저비용항공사 대비 환불 위약금이 적은 것으로 확인됩니다.

물론 티켓 가격이 더 비싸겠지만 만약 취소를 염려하고 항공권을 구매하셔야 하는 분들은

항공사별 환불 수수료를 꼭 확인하셔서 아메리카노 한잔 가격이라도 챙길 수 있도록 고민해보시기 바랍니다.

 

※ 출처 : 대한항공 / 아시아나 공식 홈페이지

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